お客さまの所へ、お詫び訪問をしてきた。 お詫びなんて、誰もがやりたくない仕事。自分自身がしでかしたことならいざ知らず、 自分以外の社員がしでかしたミスに対する謝罪。 お客さまは、往復に約6時間かかるほど遠く離れた街の大手企業。 どうして自分が謝…

先日、訪問した社内のとある事業所で、OBの先輩から、聞かされた。 ソルトの上司が、自分の部のソルトを含む部下管理職のことを 「（仕事に）こだわりがない」と、評していることを。 「ああ、ソルトは、上司にはやはり信頼されていなかったのだな」と、理解…

「毎日1ミリ前進！」を目指す女性中間管理職ソルトちゃんです。 今、コーチングの手法を習っています。 本日は、フィードバックの手法について学びました。 フィードバックとは、クライアント本人が気付いていない自分の内面に気付き、行動を変えてもらうた…

「毎日1ミリ前進！」を目指す女性中間管理職ソルトちゃんです。 会社で、 「いつもと違ったことを始めると、人って、緊張感が走って、変わるんだなぁ」 「期待しているよ、という気持ちが、ちゃんと伝わると、人って面白いように変わるんだ」 と思った出来事…

「毎日1ミリ前進！」を目指す女性中間管理職ソルトちゃんです。 前向きではない人とのやりとり。 楽しくないことこの上ないですが、それが、自分の部下であったりすると、余計に残念な気分になり、モヤモヤするものです。 会社で朝のミーティングをやってい…

「毎日1ミリ前進！」を目指す女性中間管理職ソルトちゃんです。 本日は、新しくやってきた女性部下とのやりとりで思ったことです。 夜も遅くなり、ようやく仕事が終わる目処がついた頃、ソルトちゃんの部署の若手女子社員が、ソルトちゃんの机のところまでや…

「毎日1ミリ前進！」を目指す女性中間管理職ソルトちゃんです。 毎月開催される社内会議で、自分の部署の取り組みについて各部の管理職が説明をする場があります。 たいていの説明者は、資料をなぞって読み上げて説明するだけですが、ソルトちゃんの場合、資…

「毎日1ミリ前進！」を目指す女性中間管理職ソルトちゃんです。 本日は、部下の率直な気持ちを聞かせてもらい、こちらがホッとした出来事です。 昨日、1日の仕事が終わる頃、部下課長のY君と業務報告をしあっていました。 その時、彼が、ソルトちゃんに、 「…

「毎日1ミリ前進！」を目指す女性中間管理職ソルトちゃんです。 今日、何年かぶりに元上司に会い、話をしました。 元上司だったのは、15年以上も前の話です。 その方は、いろいろなポジションの長を歴任していて、周囲から見ると、特に大変な緊張を強いられ…

「毎日1ミリ前進！」を目指す女性中間管理職ソルトちゃんです。 本日は、ソルトちゃんの職場のお話です。 自分が思っているように、部下が考えていない、部下が動かないことに気づき、愕然となった話です。 ソルトちゃん、先日来からコーチングについて学ん…

会社では、今、一人一人の社員の評価をする時期であります。 ソルトちゃんも自分の部下社員たちの評価をして、提出をしたところです。 先日、その提出した評価について、手直しをするよう、指示がありました。 その手直しの一つに、係長のSくんの評価があり…

ソルトちゃん、会社の中では、ここしばらく弱気で、自信の無い日が続いております。 パッと見では、強気で、威勢よく見えるようです。 でも、内心では、常に緊張が続いています。 焦っていて、心の底から、リラックスしていない時間が多い。 なんでかなぁ…と…

年度末から新年度にかけて、なんだか落ち着かないソルトちゃん。 どんなふうに落ち着かないかと言うと、以下の通り。 ・気持ちに余裕がなく、常に焦ってる。焦ることにより手持ちの時間がより短く感じ、更に焦る。 ・新しい発想力が出にくい。今までは、一晩…

新年度が始まり、管理職である部下課長2人に、「有給休暇を20日取ることを目標に」と、話すソルトちゃん。 わが社では、毎年、社員は20日の有給休暇の権利を得ることができる。 管理職ではない社員は、その有給休暇を完全取得することができるシステムがある…

部下を持つ会社員の皆さん、自分の部下のことを、人に話をする時、どのような言葉を使って表していますか? こないだ、勤務する会社で、部下たちががんばって、1日を乗り切ってくれたことがありました。 そこで、SNSに「部下たちに感謝」と、書き込んだソルト…

3月31日。 今日は、年度の最終日です。 夕方になって、一つ年下の女性部下H子ちゃんが、私にそっと差し出してくれたお菓子です。 彼女は、育児休業〜時短時間を経て、今年度初めて役職付きとなりました。 今まで勇気がなくって、自分で自分の能力にフタをし…

ソルトちゃん、今日は会社に出勤せず、リモートワークです。 ソルトちゃんの勤務する事業所では、管理職は、リモートワークをするように推奨されているので、週1度程度行っているものです。 でも、部下社員たちには、リモートワークができる環境を与えられて…

課長のＹ君に、「年休取りなさいよ」と、言うと、いそいそと、休む日を決めて休んだＹ君。 管理者も人である。 機械ではないので、休養をとることが必要である。 寧ろ、率先して自主的に休みを取って欲しいものである。 上司が言わなくても。 休む事は結構な…

3月1日の今日は、わが社では4月の人事異動の予告がされる日であった。 私の部下の何人かが、私の上司である部長に1人ずつ呼ばれ、4月1日からの新しい勤務先について告げられた。 新たな勤務先について告げられた者の中には、希望する行き先の者、昇任する者…

会社で私の担当している部署では、朝礼の時に社員たちに輪番で自分の好きな話をさせている。 所謂、1分間スピーチ、というやつだ。 仕事に関係がなくても良く、どんな内容でもいいから、話すようにと言ってある。 できれば、笑いを取るように、とも、言って…

私の上司の部長。 普段から、大抵、不機嫌そうに部下の話を聞く。 若しくは、カリカリした様子で、余裕がなさそうにしていて、話しかけにくい時がある。 話しかけると、話を十分聞かぬ間に、決めつけてモノを言う。 部下である私は、気が強そうに振舞ってい…

私の勤めている会社の別の部署で、私と同じ管理職をしているNさん。 先日、彼と話をしていて、「僕は、朝7時に出勤するので、その仕事は僕がやっておきます。」と言われ、私はびっくり。 わが社の始業時刻は9時である。 Nさんにとって、始業2時間前の出勤、…

金曜日。 勤務時間が終わって1時間と少し経ち、上司も帰ったことだし、そろそろ自分も帰ろう！と、思っていたところ、他部署の課長がやってきました。 過去の案件について、その時のウチの部署での対応状況について調べて欲しい、と依頼してきました。 一年…

予想外の人から、予想外に率直な感情を吐露されると、ちょっとほっとするものである。 今朝、出勤したら、隣の担当の課長が私のところにやってきた。 彼は、昨日、私の所のS係長に、高圧的に、かつ一方的に仕事の指示をしてきたのだが、そのことについて「S…

今日は、東京ラスクの紹介ではありません。 社内の、女性が多い組織の研修に、招かれたときの話。 組織内に女性管理者を増やしたいので、少しでも上の役職を目指してもらうよう意識を変えるきっかけを作るための会でした。 その会の参加は、自分の本来業務で…

食生活が偏り、運動もしていなくて、メタボ。 40代半ばにさしかかるのに、人間ドックも受けたことがない。 このまま行くと成人病発症まっしぐら、、、の典型的な例を、地で行っている部下のＨ君。 少し前に彼と話をしたときに、健康のための正しい知識もなく…

49歳女性部下。 本人はかなり意識していると思いますが、フェミニンに振る舞い、結構ぶりっこ風。 電話のやり取りを聞いていると、電話に出る時、声が1オクターブ高くなり、どちらの奥方様かしらん、と思える位です。 電話になるとよそ行きに振る舞うおかん…

近頃、複数名の部下達の仕事のミス、遅刻、不可解な言動等について、事情聴取をしたり、事情聴取の記録を作ったり、迷惑をかけた人に謝ったり、などその後の対応(いわゆる尻拭い)をあれやこれやとするという仕事が多い。 まさに一旦終わったと思った仕事の逆…

同じ部にいる同僚の男性管理者たち。 (同僚といっても私は随分歳下) 私が出勤すると、既に会社にいる。 そして私が帰るときには、まだ会社にとどまっている。 要するに朝から晩まで会社にいる。 彼らが忙しい部署にいるからそうなのか？ それとも他に所以が…

係長のH君。 30代までは痩せ方だったはずなのだが、40代半ばになってお腹が目立ってきた。 運動しなさいよ、もう若くないんだから後は衰える一方なんだからと常々言っていたが、あまり言うことを聞く気配なし。 H君が、どうしてそうなのか、理解した。 彼は…